ডিজিটাল ব্যাংকিং বিপ্লব: ব্যাংকার্স মিট ২০২৫-এ ফিলপসের উদ্ভাবন ও ব্রেট কিং-এর ভবিষ্যৎ দৃষ্টি

সংযুক্ত আরব আমিরাতভিত্তিক শীর্ষ ফিনটেক প্রতিষ্ঠান ফিলপস লিমিটেড ঢাকায় আয়োজন করল বহুল প্রতীক্ষিত ব্যাংকার্স মিট ২০২৫। দেশের শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক, আর্থিক প্রতিষ্ঠানের নেতৃবৃন্দ ও জ্যেষ্ঠ নির্বাহীদের একত্রিত করে আয়োজিত এই অনুষ্ঠানে ভবিষ্যৎমুখী ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ের উদ্ভাবন, প্রযুক্তি-ভিত্তিক সহযোগিতা ও কৌশলগত অংশীদারিত্ব নিয়ে আলোচনা হয়।

সিটি ব্যাংক, প্রাইম ব্যাংক এবং এবি ব্যাংকের সহায়তায় অনুষ্ঠিত এই মিটিং-এ ফিলপস তাদের সর্বাধুনিক ডিজিটাল লোন প্ল্যাটফর্ম ও ডিজিটাল কাস্টমার অনবোর্ডিং সলিউশন প্রদর্শন করে, যা বাংলাদেশের ব্যাংকিং সেক্টরে গ্রাহককেন্দ্রিক বিপ্লব ঘটাতে পারে বলে প্রত্যাশা করা হচ্ছে।

ফিলপসের বাংলাদেশ কান্ট্রি ম্যানেজার তুষার হাসান জানান—

“আমাদের লক্ষ্য ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক তৈরি করে তাদের কৌশলগত লক্ষ্যের সাথে প্রযুক্তিগত সমাধান মিলিয়ে নেওয়া।”

অনুষ্ঠানের প্রধান আকর্ষণ ছিলেন বিশ্ববিখ্যাত ফিউচারিস্ট, আন্তর্জাতিক বেস্টসেলিং লেখক ও মিডিয়া ব্যক্তিত্ব ব্রেট কিং। তিনি AI (কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা) ও উদীয়মান প্রযুক্তির মাধ্যমে বৈশ্বিক ব্যাংকিং পরিবর্তনের চিত্র তুলে ধরে বলেন, বাংলাদেশের এখনই সুযোগ রয়েছে লিগ্যাসি সিস্টেম থেকে বেরিয়ে ‘ভবিষ্যতের ব্যাংক’ মডেলে রূপান্তরিত হওয়ার।

কিং তাঁর Bank 5.0 ধারণা উপস্থাপন করেন, যেখানে থাকবে রিয়েল-টাইম গ্রাহক সংযোগ, ডিজিটাল অবকাঠামো ও গ্রাহক-প্রথম উদ্ভাবন। তিনি টেকসই উন্নয়ন ও জলবায়ু বিষয়ক আর্থিক খাতের ভূমিকার গুরুত্বও তুলে ধরেন।

ফিলপস এ অনুষ্ঠানে সিটি ব্যাংক ও এবি ব্যাংক-এর সাথে নতুন অংশীদারিত্ব ঘোষণা করে।

সিটি ব্যাংকের জন্য: ফ্ল্যাগশিপ সিটি টাচ ডিজিটাল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে পুনর্গঠন করে আরও স্মার্ট ও নিরবচ্ছিন্ন গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান।

এবি ব্যাংকের জন্য: নতুন ডিজিটাল ন্যানো লোন সুবিধা চালু।

অ্যাসোসিয়েশন অব ব্যাংকার্স বাংলাদেশ লিমিটেড (ABB)-এর চেয়ারম্যান মাশরুর আরেফিন বলেন—

“এমন এক সময়ে ব্রেট কিং-কে বাংলাদেশে নিয়ে আসা, যখন ব্যাংকিং খাত বড় পরিবর্তনের দ্বারপ্রান্তে, তা সত্যিই প্রশংসনীয়।”

ফিলপসের সিইও বিশ্বাস ধাকাল সমাপনী বক্তব্যে জানান—

“আমরা দীর্ঘমেয়াদে বাংলাদেশে থেকে ব্যাংক, নিয়ন্ত্রক সংস্থা ও শিল্পের অংশীদারদের সঙ্গে একযোগে কাজ করে ডিজিটাল রূপান্তর ও গ্রাহককেন্দ্রিক উদ্ভাবন ত্বরান্বিত করবো।”